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Per aiutare a spiegare le cose nel modo più chiaro possibile in questa Informativa sulla privacy, ogni volta che si fa riferimento a uno qualsiasi di questi termini, essi sono rigorosamente definiti come:
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Personale: si riferisce a quegli individui che sono impiegati da Tensiopittura o sono sotto contratto per eseguire un servizio per conto di una delle parti.
Dati Personali: qualsiasi informazione che direttamente, indirettamente o in connessione con altre informazioni – incluso un numero di identificazione personale – consenta l’identificazione o l’identificabilità di una persona fisica.
Servizio: si riferisce al servizio fornito da Tensiopittura come descritto nei relativi termini (se disponibili) e su questa piattaforma.
Servizio di terze parti: si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessare l’utente.
Sito web: Il sito di Tensiopittura, accessibile tramite questo URL: https://www.tensiopittura.it.
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Riceviamo alcune informazioni da terze parti quando ci contattate. Ad esempio, quando ci inviate il vostro indirizzo e-mail per dimostrare interesse a diventare clienti di Tensiopittura, riceviamo informazioni da una terza parte che fornisce a Tensiopittura servizi di rilevamento automatico delle frodi. Occasionalmente raccogliamo anche informazioni rese pubbliche sui siti web dei social media. L’utente può controllare la quantità di informazioni rese pubbliche dai siti di social media visitando tali siti e modificando le impostazioni sulla privacy.
Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo, sia personali che non, con terze parti come inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che ci forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarvi. Potremmo anche condividerle con le nostre società affiliate e i nostri partner commerciali attuali e futuri e, nel caso in cui fossimo coinvolti in una fusione, in una vendita di attività o in un’altra riorganizzazione aziendale, potremmo anche condividere o trasferire le vostre informazioni personali e non personali ai nostri successori.
Possiamo ingaggiare fornitori di servizi terzi di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi, come l’hosting e la manutenzione dei nostri server e del sito web, l’archiviazione e la gestione dei database, la gestione delle e-mail, il marketing di archiviazione, l’elaborazione delle carte di credito, l’assistenza clienti e l’evasione degli ordini per i prodotti e i servizi che potete acquistare attraverso il sito web. Probabilmente condivideremo le vostre informazioni personali, ed eventualmente alcune informazioni non personali, con queste terze parti per consentire loro di svolgere questi servizi per noi e per voi.
Potremmo condividere parte dei dati dei nostri file di log, compresi gli indirizzi IP, per scopi analitici con terze parti, quali partner di analisi web, sviluppatori di applicazioni e reti pubblicitarie. Se il vostro indirizzo IP viene condiviso, può essere utilizzato per stimare la posizione generale e altri dati tecnici come la velocità di connessione, se avete visitato il sito web in un luogo condiviso e il tipo di dispositivo utilizzato per visitare il sito web. Possono aggregare informazioni sulla nostra pubblicità e su ciò che vedete sul sito web, per poi fornire servizi di revisione, ricerca e controllo e di ricerca e di reportistica per noi e per i nostri inserzionisti.
Possiamo inoltre divulgare informazioni personali e non personali sull’utente a funzionari governativi o delle forze dell’ordine o a parti private, qualora ritenessimo, a nostra esclusiva discrezione, che ciò sia necessario o appropriato per rispondere a richieste di risarcimento, procedimenti legali (comprese le citazioni in giudizio), per proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di terzi, la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, per prevenire o interrompere qualsiasi attività illegale, non etica o legalmente perseguibile, o per ottemperare in altro modo alle ordinanze giudiziarie, alle leggi, alle norme e ai regolamenti applicabili.
Tensiopittura raccoglierà le informazioni personali che ci verranno fornite dall’utente. Possiamo anche ricevere informazioni personali su di voi da terze parti, come descritto sopra.
Le informazioni raccolte possono essere utilizzate in uno dei seguenti modi:
– Per personalizzare la vostra esperienza (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle vostre esigenze individuali).
– Per migliorare il nostro sito web (ci sforziamo continuamente di migliorare le offerte del nostro sito web sulla base delle informazioni e del feedback che riceviamo dagli utenti).
– Per migliorare il servizio clienti (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle vostre richieste di servizio clienti e alle vostre esigenze di supporto)
– Per elaborare le transazioni
– Per amministrare un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzioni del sito.
– Per inviare e-mail periodiche
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Conserviamo le vostre informazioni solo per il tempo necessario a fornirvi Tensiopittura e a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa. Questo vale anche per chiunque condivida le vostre informazioni e svolga servizi per nostro conto. Quando non avremo più bisogno di utilizzare le vostre informazioni e non sarà necessario conservarle per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, le rimuoveremo dai nostri sistemi o le spersonalizzeremo in modo da non potervi identificare.
Implementiamo una serie di misure di sicurezza per salvaguardare la sicurezza dei vostri dati personali quando effettuate un ordine o inserite, inviate o accedete ai vostri dati personali. Offriamo l’uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e poi crittografate nel database dei nostri fornitori di gateway di pagamento per essere accessibili solo da coloro che sono autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenuti a mantenere le informazioni riservate. Dopo una transazione, le informazioni private dell’utente (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari e così via) non vengono mai conservate in archivio. Tuttavia, non possiamo assicurare o garantire l’assoluta sicurezza delle informazioni che trasmettete a Tensiopittura o garantire che le vostre informazioni sul Servizio non siano accessibili, divulgate, alterate o distrutte da una violazione delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o gestionali.
Tensiopittura ha sede in Italia. Le informazioni raccolte tramite il nostro sito web, attraverso interazioni dirette con l’utente, o dall’uso dei nostri servizi di assistenza possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici o al nostro personale, o a terzi, situati in tutto il mondo, e possono essere visualizzate e ospitate in qualsiasi parte del mondo, compresi i paesi che potrebbero non avere leggi di applicabilità generale che regolano l’uso e il trasferimento di tali dati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, utilizzando uno qualsiasi dei suddetti servizi, l’utente acconsente volontariamente al trasferimento transfrontaliero e all’hosting di tali informazioni.
Prendiamo precauzioni per proteggere la sicurezza delle vostre informazioni. Disponiamo di procedure fisiche, elettroniche e manageriali per salvaguardare, prevenire accessi non autorizzati, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le vostre informazioni. Tuttavia, né le persone né i sistemi di sicurezza sono infallibili, compresi i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere reati intenzionali, commettere errori o non seguire le politiche. Pertanto, pur compiendo sforzi ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell’utente, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza. Se la legge applicabile impone un obbligo non derogabile di protezione delle informazioni personali, l’utente accetta che la cattiva condotta intenzionale sarà lo standard utilizzato per misurare la nostra conformità a tale obbligo.
I diritti dell’utente di richiedere aggiornamenti o correzioni alle informazioni raccolte da Tensiopittura dipendono dal suo rapporto con Tensiopittura. Il personale può aggiornare o correggere le proprie informazioni come specificato nelle nostre politiche aziendali interne sul lavoro.
I clienti hanno il diritto di richiedere la limitazione di alcuni usi e divulgazioni di dati personali identificabili.
informazioni di identificazione personale come segue. È possibile contattarci per (1) aggiornare o correggere le proprie informazioni di identificazione personale, (2) modificare le proprie preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni ricevute da noi, o (3) eliminare le informazioni di identificazione personale conservate sui nostri sistemi (in base al paragrafo seguente), cancellando il proprio account. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni da noi conservate o su quelle fornite a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell’utente, potremmo adottare misure ragionevoli (come la richiesta di una password unica) per verificare l’identità dell’utente prima di concedergli l’accesso al profilo o di effettuare correzioni. L’utente è responsabile del mantenimento della segretezza della propria password unica e delle informazioni relative al proprio account in qualsiasi momento.
L’utente deve essere consapevole che non è tecnologicamente possibile rimuovere dal nostro sistema ogni singola registrazione delle informazioni che gli sono state fornite. La necessità di eseguire il backup dei nostri sistemi per proteggere le informazioni da perdite involontarie significa che una copia delle vostre informazioni potrebbe esistere in una forma non cancellabile che sarà difficile o impossibile per noi individuare. Subito dopo aver ricevuto la vostra richiesta, tutte le informazioni personali memorizzate nei database che utilizziamo attivamente e in altri supporti facilmente consultabili saranno aggiornate, corrette, modificate o cancellate, a seconda dei casi, non appena e nella misura in cui ciò sia ragionevolmente e tecnicamente possibile.
Se siete un utente finale e desiderate aggiornare, cancellare o ricevere qualsiasi informazione che vi riguarda, potete farlo contattando l’organizzazione di cui siete clienti.
Ci riserviamo il diritto di trasferire le informazioni a terzi in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Tensiopittura o di una qualsiasi delle sue Affiliate (come definite nel presente documento), o di quella parte di Tensiopittura o di una qualsiasi delle sue Affiliate a cui si riferisce il Servizio, o nel caso in cui cessiamo la nostra attività o presentiamo un’istanza o abbiamo presentato contro di noi un’istanza di fallimento, di riorganizzazione o un procedimento simile, a condizione che la terza parte accetti di aderire ai termini della presente Informativa sulla privacy.
Possiamo divulgare le informazioni (incluse le informazioni personali) che vi riguardano alle nostre società affiliate. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per “Affiliato aziendale” si intende qualsiasi persona o entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sotto controllo comune con Tensiopittura, sia per proprietà che per altro. Tutte le informazioni relative all’utente che forniamo alle nostre società affiliate saranno trattate da tali società affiliate in conformità con i termini della presente Informativa sulla privacy.
La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi italiane, senza tener conto delle disposizioni sul conflitto di leggi. L’utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia che dovesse insorgere tra le parti ai sensi della presente Informativa sulla privacy o in relazione ad essa, fatta eccezione per gli individui che potrebbero avere il diritto di presentare reclami ai sensi del Privacy Shield o del quadro normativo svizzero-americano.
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In questa sezione della nostra Informativa sulla privacy spiegheremo esattamente come e perché vengono raccolti questi dati e come li proteggiamo per evitare che vengano riprodotti o utilizzati in modo errato.
Il GDPR è una legge sulla privacy e sulla protezione dei dati a livello europeo che regola le modalità di protezione dei dati dei residenti nell’UE da parte delle aziende e migliora il controllo che i residenti nell’UE hanno sui loro dati personali.
Il GDPR è rilevante per qualsiasi azienda che opera a livello globale e non solo per le aziende con sede nell’UE e per i residenti nell’UE. I dati dei nostri clienti sono importanti indipendentemente dalla loro ubicazione, ed è per questo che abbiamo implementato i controlli del GDPR come standard di base per tutte le nostre operazioni in tutto il mondo.
Qualsiasi dato che si riferisce a un individuo identificabile o identificato. Il GDPR copre un ampio spettro di informazioni che potrebbero essere utilizzate da sole, o in combinazione con altre informazioni, per identificare una persona. I dati personali vanno oltre il nome o l’indirizzo e-mail di una persona. Alcuni esempi includono informazioni finanziarie, opinioni politiche, dati genetici, dati biometrici, indirizzi IP, indirizzi fisici, orientamento sessuale ed etnia.
I Principi di protezione dei dati includono requisiti quali:
– I dati personali raccolti devono essere trattati in modo equo, legale e trasparente e devono essere utilizzati solo nel modo in cui una persona può ragionevolmente aspettarsi.
– I dati personali devono essere raccolti solo per soddisfare uno scopo specifico e devono essere utilizzati solo per tale scopo. Le organizzazioni devono specificare il motivo per cui hanno bisogno dei dati personali quando li raccolgono.
– I dati personali non devono essere conservati più a lungo di quanto sia necessario per raggiungere il loro scopo.
– Le persone interessate dal GDPR hanno il diritto di accedere ai propri dati personali. Possono anche richiedere una copia dei propri dati e che i propri dati vengano aggiornati, cancellati, limitati o trasferiti a un’altra organizzazione.
Il GDPR aggiunge alcuni nuovi requisiti su come le aziende devono proteggere i dati personali degli individui che raccolgono ed elaborano. Inoltre, alza la posta in gioco per la conformità aumentando l’applicazione e imponendo multe più salate in caso di violazione. Al di là di questi fatti, è semplicemente la cosa giusta da fare. Noi di Tensiopittura crediamo fermamente che la privacy dei vostri dati sia molto importante e abbiamo già messo in atto solide pratiche di sicurezza e privacy che vanno oltre i requisiti di questa nuova normativa.
Ci impegniamo ad aiutare i nostri clienti a soddisfare i requisiti del GDPR in materia di diritti degli interessati. Tensiopittura elabora o memorizza tutti i dati personali presso fornitori pienamente verificati e conformi al DPA. Conserviamo tutte le conversazioni e i dati personali per un massimo di 6 anni, a meno che il vostro account non venga cancellato. In tal caso, smaltiamo tutti i dati in conformità con i nostri Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy, ma non li conserviamo per più di 60 giorni.
Siamo consapevoli che se lavorate con clienti dell’UE, dovete essere in grado di fornire loro la possibilità di accedere, aggiornare, recuperare e rimuovere i dati personali. Vi abbiamo fregato! Siamo stati impostati come self-service fin dall’inizio e vi abbiamo sempre dato accesso ai vostri dati e a quelli dei vostri clienti. Il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sul funzionamento dell’API.
La legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA) ci impone di divulgare le categorie di informazioni personali che raccogliamo e il modo in cui le utilizziamo, le categorie di fonti da cui raccogliamo le informazioni personali e le terze parti con cui le condividiamo, come abbiamo spiegato sopra.
Siamo inoltre tenuti a comunicare informazioni sui diritti di cui godono i residenti in California ai sensi della legge californiana. L’utente può esercitare i seguenti diritti:
– Diritto di sapere e di accesso. L’utente può presentare una richiesta verificabile di informazioni relative a: (1) categorie di informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo o condividiamo; (2) scopi per i quali le categorie di informazioni personali vengono raccolte o utilizzate da noi; (3) categorie di fonti da cui raccogliamo le informazioni personali; e (4) informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di voi.
– Diritto alla parità di servizio. Non vi discrimineremo se esercitate i vostri diritti alla privacy.
– Diritto alla cancellazione. L’utente può presentare una richiesta verificabile di chiusura dell’account e noi cancelleremo le informazioni personali raccolte.
informazioni personali sull’utente che abbiamo raccolto.
– Richiedere che un’azienda che vende i dati personali di un consumatore non venda i dati personali del consumatore.
In caso di richiesta, abbiamo un mese di tempo per rispondere. Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattateci.
Non vendiamo i dati personali dei nostri utenti.
Per ulteriori informazioni su questi diritti, contattateci.
Il CalOPPA ci impone di divulgare le categorie di informazioni personali che raccogliamo e il modo in cui le utilizziamo, le categorie di fonti da cui raccogliamo le informazioni personali e le terze parti con cui le condividiamo, come abbiamo spiegato sopra.
Gli utenti di CalOPPA hanno i seguenti diritti:
– Diritto di sapere e di accesso. L’utente può presentare una richiesta verificabile di informazioni relative a: (1) categorie di informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo o condividiamo; (2) scopi per i quali le categorie di informazioni personali vengono raccolte o utilizzate da CalOPPA; (3) categorie di fonti da cui raccogliamo le informazioni personali; e (4) informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di voi.
– Diritto alla parità di servizio. Non vi discrimineremo se esercitate i vostri diritti alla privacy.
– Diritto alla cancellazione. L’utente può presentare una richiesta verificabile di chiusura dell’account e noi cancelleremo le informazioni personali raccolte.
informazioni personali sull’utente che abbiamo raccolto.
– Diritto di richiedere che un’azienda che vende i dati personali di un consumatore non venda i dati personali del consumatore.
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